Соңғы жаңарту күні: 1 қаңтар 2025
QazFinance Lab ("біз", "бізде", "біздің") сіздің құпиялылығыңызды қорғауға міндеттіміз. Бұл Құпиялық саясаты біздің веб-сайт www.qazfinancelab.kz арқылы қандай ақпарат жиналатынын, оны қалай пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.
1. Жиналатын ақпарат
1.1. Жеке деректер
Біз мынадай жеке деректерді жинай аламыз:
- Аты-жөні
- Email мекенжайы
- Телефон нөмірі
- Компания атауы және лауазымы (корпоративтік клиенттер үшін)
- Мекенжай ақпараты
- Төлем деректері (банк арқылы өңделеді)
1.2. Автоматты түрде жиналатын ақпарат
Сіз біздің сайтқа кірген кезде, біз автоматты түрде мынадай техникалық ақпаратты жинаймыз:
- IP мекенжайы
- Браузер түрі және нұсқасы
- Операциялық жүйе
- Сайтқа кіру уақыты және қаралған беттер
- Сілтеме көзі
- Cookie файлдары арқылы жиналатын деректер
2. Ақпаратты пайдалану
Біз жиналған ақпаратты мынадай мақсаттарда пайдаланамыз:
- Қызметтерді ұсыну және оқу бағдарламаларын жүзеге асыру
- Клиенттермен байланыс орнату және қолдау көрсету
- Курстарға тіркеу және төлемдерді өңдеу
- Жаңалықтар, арнайы ұсыныстар және маркетингтік материалдар жіберу (келісіміңізбен)
- Сайттың жұмысын жақсарту және аналитика жүргізу
- Заңды міндеттемелерді орындау
- Алаяқтықтың алдын алу және қауіпсіздікті қамтамасыз ету
3. Ақпаратты жария ету
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тараптарға бермейміз, келесі жағдайларды қоспағанда:
- Қызмет көрсетушілер: Төлемдерді өңдеу, email жіберу, аналитика сияқты қызметтер ұсынатын серіктес компанияларға
- Заңды талаптар: Заңмен талап етілген жағдайларда немесе сот шешімі бойынша
- Бизнес трансферлері: Компанияның сатылуы, біріктірілуі немесе активтерінің берілуі кезінде
- Келісім: Сіздің нақты келісіміңізбен
4. Cookie файлдары
Біздің сайт cookie файлдарын пайдаланады. Cookie — бұл сіздің құрылғыңызда сақталатын кішкентай файлдар. Олар сайттың жұмысын жақсартуға, сіздің параметрлеріңізді есте сақтауға және аналитика жүргізуге көмектеседі.
Сіз браузеріңіздің параметрлерінде cookie файлдарын өшіре аласыз немесе блоктай аласыз. Алайда, бұл сайттың кейбір функцияларының жұмысына әсер етуі мүмкін.
5. Деректерді қорғау
Біз сіздің жеке деректеріңізді қорғау үшін техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз:
- SSL шифрлау (HTTPS протоколы)
- Деректер базасына қауіпсіз қол жеткізу
- Қызметкерлердің деректерге шектеулі қол жеткізуі
- Үнемі қауіпсіздік аудиті
- Резервтік көшірме және қалпына келтіру жүйелері
6. Сіздің құқықтарыңыз
Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, сізде мынадай құқықтар бар:
- Қол жеткізу құқығы: Біз қандай деректеріңізді сақтайтынымызды білу
- Түзету құқығы: Деректеріңіздегі қателерді түзету
- Жою құқығы: Деректеріңізді жоюды сұрау
- Өңдеуді шектеу құқығы: Деректеріңізді өңдеуді шектеуді сұрау
- Портативтілік құқығы: Деректеріңізді басқа қызметке тасымалдау
- Қарсылық білдіру құқығы: Деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдіру
7. Балалардың құпиялығы
Біздің қызметтер 18 жасқа толмаған адамдарға арналмаған. Біз санаулы түрде 18 жасқа толмаған адамдардың жеке деректерін жинамаймыз. Егер сіз ата-ана немесе қорғаншы болсаңыз және балаңыздың жеке деректері бізге жеткен кезде, бізбен байланысыңыз.
8. Халықаралық деректер трансферлері
Сіздің деректеріңіз Қазақстан Республикасында сақталады және өңделеді. Кейбір жағдайларда, қызметтерді ұсыну үшін, деректер басқа елдерге тасымалдануы мүмкін. Бұл жағдайда біз деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін барлық қажетті шараларды қолданамыз.
9. Саясаттағы өзгерістер
Біз бұл Құпиялық саясатын уақыт өте келе жаңартуымыз мүмкін. Өзгерістер бұл бетте жарияланады. Маңызды өзгерістер туралы біз сізге email арқылы хабарлаймыз. Біз саясаттың "Соңғы жаңарту күні" датасын өзгертеміз.
10. Бізбен байланысу
Егер сізде бұл Құпиялық саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса немесе өз құқықтарыңызды іске асырғыңыз келсе, бізбен байланысыңыз:
- Email: privacy@qazfinancelab.kz
- Телефон: +7 (727) 312-45-78
- Мекенжай: Алматы қ., Достық даңғылы 55, Q-Finance Hub, 3-қабат, 050000